Syarat dan Ketentuan FORMASI-CPNS.ID

1. Penerimaan Ketentuan

Dengan mengakses dan menggunakan platform FORMASI-CPNS.ID, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh Syarat dan Ketentuan ini.

Jika Anda tidak menyetujui ketentuan yang berlaku, Anda tidak diperkenankan menggunakan layanan FORMASI-CPNS.ID.

2. Akun Pengguna

Untuk menggunakan fitur tertentu, pengguna diwajibkan membuat akun dengan memberikan informasi yang benar, akurat, dan lengkap.

Pengguna bertanggung jawab atas keamanan akun, kata sandi, serta seluruh aktivitas yang dilakukan melalui akun masing-masing.

Ketentuan penggunaan akun:

• Satu akun hanya diperuntukkan bagi satu pengguna.
• Pengguna dilarang membagikan atau memperjualbelikan akses akun kepada pihak lain.
• Pengguna wajib menjaga kerahasiaan informasi login.
• FORMASI-CPNS.ID berhak membatasi atau menonaktifkan akun yang terbukti melakukan pelanggaran, penyalahgunaan, atau aktivitas yang merugikan platform.

3. Layanan Platform

FORMASI-CPNS.ID merupakan platform pembelajaran dan persiapan seleksi Calon Aparatur Sipil Negara (CASN), yang menyediakan layanan berupa:

• Latihan soal Seleksi Kompetensi Dasar (SKD), meliputi Tes Wawasan Kebangsaan (TWK), Tes Intelegensia Umum (TIU), dan Tes Karakteristik Pribadi (TKP).
• Simulasi dan tryout berbasis Computer Assisted Test (CAT).
• Materi pembelajaran dan pembahasan soal.
• Informasi dan referensi persiapan seleksi CPNS.
• Fitur pembelajaran lainnya yang dikembangkan oleh FORMASI-CPNS.ID.

Kami berhak menambah, mengubah, atau memperbarui fitur dan layanan sesuai kebutuhan pengembangan platform.

4. Konten dan Hak Kekayaan Intelektual

Seluruh konten yang tersedia di FORMASI-CPNS.ID, termasuk soal latihan, pembahasan, materi pembelajaran, modul, desain, logo, ilustrasi, sistem, dan elemen platform lainnya dilindungi oleh ketentuan hak kekayaan intelektual yang berlaku.

Pengguna dilarang:

• Menyalin, memperbanyak, atau mendistribusikan konten tanpa izin.
• Mengunggah ulang atau menjual kembali materi FORMASI-CPNS.ID.
• Menggunakan konten untuk kepentingan komersial tanpa persetujuan tertulis.
• Melakukan tindakan yang bertujuan mengambil, merusak, atau menyalahgunakan data dan sistem platform.

5. Pembelian dan Pembayaran

FORMASI-CPNS.ID menyediakan layanan gratis maupun layanan premium berbayar.

Untuk layanan premium, ketentuan pembelian meliputi:

• Pengguna wajib memastikan informasi paket dan harga sebelum melakukan pembayaran.
• Pembayaran dilakukan melalui metode resmi yang disediakan oleh FORMASI-CPNS.ID.
• Akses premium diberikan setelah pembayaran berhasil diverifikasi.
• Pengguna bertanggung jawab memastikan transaksi dilakukan melalui kanal pembayaran resmi.

6. Pengembalian Dana (Refund)

Setiap pembelian paket premium pada dasarnya bersifat final dan tidak dapat dibatalkan atau dikembalikan setelah akses layanan diberikan.

Pengembalian dana dapat dipertimbangkan apabila terjadi kegagalan sistem atau kendala transaksi yang menyebabkan pengguna tidak memperoleh hak akses yang telah dibayarkan dan kendala tersebut tidak dapat diselesaikan oleh tim FORMASI-CPNS.ID.

Permohonan pengembalian dana harus disertai bukti transaksi dan informasi pendukung yang diperlukan.

7. Batasan Tanggung Jawab

FORMASI-CPNS.ID merupakan platform independen yang menyediakan layanan pembelajaran dan persiapan seleksi CPNS/CASN.

FORMASI-CPNS.ID bukan bagian dari Badan Kepegawaian Negara (BKN), Kementerian PANRB, maupun instansi pemerintah lainnya.

Materi, latihan soal, dan simulasi disediakan untuk membantu pengguna mempersiapkan diri menghadapi seleksi resmi.

Kami tidak menjamin kelulusan pengguna dalam seleksi CPNS/CASN karena hasil seleksi ditentukan oleh kemampuan peserta, ketentuan resmi, serta proses seleksi yang diselenggarakan oleh instansi berwenang.

8. Perubahan dan Penghentian Layanan

FORMASI-CPNS.ID berhak melakukan perubahan, pembaruan, pembatasan, penghentian sementara, atau penghentian layanan, baik sebagian maupun seluruhnya, sesuai kebutuhan operasional dan pengembangan platform.

Apabila perubahan tersebut berdampak signifikan terhadap pengguna, kami akan berupaya memberikan pemberitahuan melalui kanal komunikasi resmi yang tersedia.

9. Perubahan Syarat dan Ketentuan

FORMASI-CPNS.ID dapat memperbarui Syarat dan Ketentuan ini sewaktu-waktu untuk menyesuaikan perkembangan layanan, kebijakan operasional, dan ketentuan peraturan perundang-undangan.

Pengguna disarankan untuk memeriksa halaman ini secara berkala. Penggunaan layanan setelah perubahan berlaku dianggap sebagai persetujuan terhadap ketentuan yang telah diperbarui.

10. Hubungi Kami

Apabila Anda memiliki pertanyaan, keluhan, atau membutuhkan bantuan terkait Syarat dan Ketentuan ini, silakan menghubungi tim dukungan FORMASI-CPNS.ID melalui:

Email: support@formasi-cpns.id
Website: https://formasi-cpns.id

Kami akan berupaya memberikan tanggapan dan bantuan sesuai kebutuhan pengguna.